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Comment est calculée ma franchise ?
Calcul de la franchise, prélèvement et facturation, édition du devis et de la facture de réparations, montant remboursé.
Table des matières 🖱️
La franchise est un montant fixe ou un pourcentage de la réparation qui reste à la charge du client après un sinistre.
Comment est calculée la franchise ?
Chez Tulip, la franchise est fixée à 10% avec un minimum de 10 €. Cela signifie que si le coût total de la réparation ou de la valeur du matériel est inférieur à 100 €, le montant de la franchise sera de 10 €. Si le coût total de la réparation ou de la valeur du matériel est supérieur à 100 €, la franchise sera de 10% du montant total.
Le coût des réparations est fixé sur le prix d'achat fournisseur de la pièce de rechange et le coût de la main d'œuvre.
La valeur du matériel est fixée sur le prix d'achat fournisseur du matériel (ou du pack pour le matériel de sports d'hiver et sports nautiques uniquement).
Les montants doivent être calculés en hors taxe (sauf micro-entrepreneurs).
Qui prélève la franchise et à qui ?
Afin de responsabiliser tes clients et réduire tes coûts, tu peux prélever la franchise à ton client. Auquel cas, le montant de la franchise doit être identique à la franchise fixée par Tulip (10% min 10 €). Dans le cas contraire, n'hésite pas à prévenir L'équipe sinistre :
👉 Envoyer un email à L'équipe sinistre
Comment facturer la franchise à mon client ?
Tu dois éditer une facture à part à ton client, sur laquelle sera exclusivement affiché le montant correspondant à la franchise.
Comment éditer mon devis et ma facture de réparations ?
Que ce soit dans le devis ou dans la facture de réparations, la franchise ne doit pas être déduite.
Je fais moi-même mes réparations
Le devis et la facture de réparations doivent inclure le prix fournisseur des pièces ainsi que la main d'œuvre. Tous deux doivent être indiqués en hors taxe. À part pour les micro-entrepreneurs qui viendront ajouter la TVA.
Un justificatif d'achat auprès de votre fournisseur vous sera demandé. Peu importe si cette facture comporte un lot de plusieurs pièces ou une seule unité.
Le devis et la facture des réparations doivent être destinés à :
Tulip SAS, 16 passage Lemoine, 75002 Paris
Je fais faire mes réparations par un prestataire externe
Si la réparation est effectuée par un prestataire externe, seuls la main-d'œuvre et le prix d'achat des pièces seront pris en compte, sans nécessité de justificatif d'achat du fournisseur. Il est cependant essentiel que le coût total soit noté en hors taxe et non démesuré.
Le devis et la facture des réparations sont à éditer par ton prestataire au nom de ta société.
Cas particuliers :
Si tu as acheté la pièce de rechange et que la main d'œuvre a été effectuée par un prestataire externe, alors nous te demanderons le justificatif d'achat de la pièce.
Tu as un autre cas particulier ? N'hésite pas à prévenir L'équipe sinistre :
👉 Envoyer un email à L'équipe sinistre
Quel montant me sera remboursé ?
Le montant du sinistre te sera directement remboursé, sans la franchise, comme il te revient de prélever la franchise auprès de ton client.
Le montant remboursé déduira la franchise et la vétusté si appliquée.